スタッフ紹介

信頼構築型営業で、建設業の役に立ちたい

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営業部
一山 龍之介
PROFILE

OA機器販売営業11年、不動産管理システム営業5年、太陽光事業の法人営業1年を経て、2015年、オフィスコンシェルジュに入社。入社3年目

飛び込み営業から永続的な信頼営業へ

僕はこれまで、さまざまな商材を扱いながら、20年近く営業としてのキャリアを築いてきました。キャリアのほとんどが、俗に飛び込み営業といわれる新規営業。得意だし、自信もある営業スタイルです。弊社入社後も同じスタイルで仕事をしてきたのですが、あるとき社長に、コンペやプレゼンが苦手だということを見抜かれました。

新規営業の成績には自信がありましたので、あえて苦手なスタイルにチャレンジする必要もないまま仕事をしてきたのですが、社長にはお見通し。スキルアップを求められ、異業種交流会への参加など、長期にわたって信頼関係を構築する場に繰り返し連れていっていただくことで、苦手意識もなくなりました。

一山 龍之介 インタビュー画像1

リフォームBALENAは、
お客様との共同開発で生まれた

建設BALENAは、建設業の中でも主に専門工事業の方々にお使いいただいています。建設工事は、29種類(2種類の一式工事と27種類の専門工事)に種類分けされているのですが、それぞれ特性が違います。まず建設BALENAを導入していただいたお客様には、その後、お客様独自のカスタマイズをさせていただきます。その作業の中でいただいたご要望は、弊社の宝として蓄積されています。

2016年12月に販売させていただいたリフォームBALENA。これも、建設BALENAをご使用いただいていたリフォーム会社様から、ご要望やアドバイスをいただいて共同開発したものです。

リフォーム業界全体を盛り上げたいという社長様のお気持ちが強く、開発を強力にサポートしていただいて、商品化にもご協力いただきました。その姿を見て、僕もお気持ちに応えたい、必ずお返ししたいという気持ちが強くなりました。

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スムーズな事業承継に向けて早めの準備を

建設業は今、オリンピック需要もあり好景気。職人さんが足りないくらい忙しい状況です。人手不足でもあるので、弊社が建設業に特化していることをご存じのお客様から人材探しのお声がかかることもあります。もちろん、本業ではないのですが、弊社のつながりの中でお役に立てるのなら、と喜んでおつなぎしています。

中小の建設業には、事業継承の問題もあります。事業を引き継ぐときに混乱が起きないよう、今から準備しておきたいというご相談もたくさんいただきます。少しでも早く導入していただければ、蓄積される情報量も増えます。なにごともタイミングが大切です。

オフィスコンシェルジュの社名が示すように、お客様のご要望をすべてお聞きして課題を解決し、その結果、弊社の商品が良くなることで建設業界のお役に立つのなら本望です。

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